Uncategorized

Lưu ý khi đăng ký và sử dụng máy chấm công vân tay

Các lưu ý:

1. Cách Đăng ký vân tay:

Khi đăng ký vân tay phải để cho ngón tay thẳng đứng, ép mạnh vào phần mắt đọc để có thể nhận diện vân tay một cách chính xác nhất.

RONALD JACK X938-A - Máy chấm công vân tay và kiểm soát cửa

 

2. Lỗi không nhận vân tay:

– Là do sự chênh lệch về dấu vân tay trong quá trình đăng ký vân tay với lúc chấm công.

Cách khắc phục: Cố gắng giữu vị trí chính xác trong quá trình đăng ký vân tay: Đặt thẳng đứng, ép mạnh, nên chọn ngón tay đăng ký rõ nét, có hoa tay và không bị xước,

3. Lỗi kết nối giữa máy tính và máy chấm công:

– Kiểm tra địa chỉ IP của thiết bị. Thiết bị và máy tính phải cùng lớp địa chỉ IP và được khai báo trên phần mềm.
Ví dụ: địa chỉ IP máy tính kết nối phần mềm 192.168.1.88 thì cài đặt địa chỉ IP máy chấm công vân tay 192.168.1.201 (địa chỉ IP này chưa có máy nào sử dụng).
– Mở cửa sổ lệnh run (phím tắt: logo window + R), gõ vào dòng lệnh ping 192.168.1.201 (địa chỉ IP máy chấm công). Đường truyền tốt sẽ không hiện ra dòng chữ “reply from 192.168.1.201……….”
– Nếu hiện ra dòng “Request time out” thì có nghĩa là đường truyền kết nối máy tính với thiết bị bị gián đoạn. Kiểm tra hệ thống dây cáp mạng từ PC đến thiết bị và switch (nếu có). 

4.Lỗi không tính công:

Nhân viên đi làm mà không tính công: Kiểm tra lại xem nhân viên đó có quên chấm công hay không
– Kiểm tra dữ liệu thô, nếu không có dữ liệu chấm công thì có nghĩa nhân viên đó không chấm công.

– Xem lại mục sắp xếp lịch trình cho nhân viên.

– Nếu dữ liệu thô có ghi nhận dữ liệu chấm công thì kiểm tra lại ca làm việc của nhân viên, khoảng thời gian bắt đầu và cho phép chấm công, các điều kiện đi sớm, về muộn, điều kiện bị coi là vắng mặt trong phần quy định chấm công. Đảm bảo nhân viên đi làm đúng ca, không vi phạm các quy định bị coi là vắng mặt.

5. Cài đặt phần mềm máy chấm công;

B1: Tải dữ liệu từ máy chấm công về máy tính.
B2: Thực hiện lưu trữ dữ liệu hiện tại vào một ổ đĩa khác với ổ C (nơi cài đặt window)
B3: Sau khi cài đặt lại máy tính, phần mềm chấm công, thực hiện thao tác chọn dữ liệu từ file lưu trữ trước khi cài lại windows.

B4: Đăng ký lại phần mềm chấm công.

Nói chung cách cài đặt xử lý lỗi máy chấm công không quá phức tạp, nếu còn băn khoăn hãy liên hệ với chúng tôi:

CHUYÊN GIA GIẢI PHÁP CÔNG NGHỆ DIGISTORE

Địa chỉ HN: Số 17 Ngõ 645 Kim Ngưu – Hai Bà Trưng – HN
Điện thoại: 04.3628.3333 – Fax: 04.3625.5177

Địa chỉ HCM: 16/8 Trần Thiện Chánh – Phường 12 – Quận 10
Điện thoại: 08.3890.8228 – Fax: 08.3625.5178
Hotline: 094.230.6868

Leave a Comment

Your email address will not be published. Required fields are marked *